Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady zpracování a ochrany osobních údajů
Jsem BcA. Dagmar Štrosová, Nové Stanovice 36, Stanovice, 36001, IČO 72228121, („Podnikatel“) zapsaná v registru Magistrátu města Karlovy Vary pod spis.zn. 340301.
Provozuji e-shop na webových stránkách luckywaste.cz.
Pro prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracovávám některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).
-
Zpracování osobních údajů
-
Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte prostřednictvím registračního, objednávkového či jiného formuláře, nebo které podnikateli sdělíte prostřednictvím e-mailu, telefonu či jiného obdobného způsobu komunikace. Osobní údaje můžete podnikateli poskytnout také při soutěžích, vložením recenze produktu či služby či zasláním obecného dotazu. Jedná se především o jméno, příjmení, korespondenční adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, údaje o bankovním účtu, údaje o zvolené platební metodě apod.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Podnikatel Osobní údaje uchovává pouze po dobu nezbytně nutnou pro plnění svých smluvních závazků a pro plnění povinností, které pro Podnikatele vyplývají z příslušných právních předpisů. Osobní údaje, které jsou zpracovávány na základě Vašeho souhlasu Podnikatel uchovává pouze po dobu trvání účelu, k němuž byl souhlas udělen. Po zániku zákonného důvodu, na základě, kterého dochází ke zpracování Vašich Osobních údajů Podnikatel tyto Osobní data a všechny jejich existující kopie zlikviduje.
-
Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, korespondenční adresa, e-mailová adresu, telefonní číslo, údaje o bankovním účtu, údaje o zvolené platební metodě apod.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Podnikatel Osobní údaje uchovává pouze po dobu nezbytně nutnou pro plnění svých smluvních závazků a pro plnění povinností, které pro Podnikatele vyplývají z příslušných právních předpisů. Osobní údaje, které jsou zpracovávány na základě Vašeho souhlasu Podnikatel uchovává pouze po dobu trvání účelu, k němuž byl souhlas udělen. Po zániku zákonného důvodu, na základě, kterého dochází ke zpracování Vašich Osobních údajů Podnikatel tyto Osobní data a všechny jejich existující kopie zlikviduje.
-
Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud si přejete být informováni o nejnovějších produktech, službách a akčních nabídkách, můžete Podnikateli poskytnout svoji e-mailovou adresu, na kterou Vám budou tato obchodní sdělení pravidelně zasílána.
Pokud jste stávající zákazník Podnikatele, můžete dostávat informace o jiných službách či produktech podobných těm, které byly předmětem Vašeho předchozího nákupu i v případě, že jste formulář pro odběr newsletteru nevyplnili.
Odběr obchodních sdělení je kdykoliv možné odhlásit využitím odkazu, který je součástí každého newsletteru nebo je možné odhlášení na dasa@luckywaste.cz.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Podnikatel Osobní údaje uchovává pouze po dobu nezbytně nutnou pro plnění svých smluvních závazků a pro plnění povinností, které pro Podnikatele vyplývají z příslušných právních předpisů. Osobní údaje, které jsou zpracovávány na základě Vašeho souhlasu Podnikatel uchovává pouze po dobu trvání účelu, k němuž byl souhlas udělen. Po zániku zákonného důvodu, na základě, kterého dochází ke zpracování Vašich Osobních údajů Podnikatel tyto Osobní data a všechny jejich existující kopie zlikviduje.
-
Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu v pozicích zpracovatelů. Jsou to např.:
-
provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
-
společnosti podílející se na expedici zboží Zásilkovna (se sídlem Praha 10, Na Pankráci 1683/127 ), PPL ( se sídlem K Borovému 99, 251 01 Říčany, Jažlovice ) a Česká pošta (se sídlem Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1)
-
poskytovatel e-mailingové služby Ecomail (s.r.o., IČO: 027 62 943, se sídlem Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2)
-
Poskytovatelem služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
-
provozovatel platební brány Adyen N.V., a company registered with the Dutch Chamber of Commerce under number 34259528 and having its seat at Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ in Amsterdam, the Netherlands.
-
Společnost fino run GmbH (adresa sídla: Universitätsplatz 12, 34127 Kassel, Německo; rejstříkový soud: Kassel, reg. číslo: HRB 17459) (dále jen „fino“, „my“ nebo „naše“) je poskytovatelem služeb poskytování informací o účtu a iniciování platby na základě licence od Spolkového úřadu pro dohled nad finančními službami v Německu a je zapsán v registru platebních institucí pod identifikačním číslem 150228. Společnost fino je odpovědná za poskytování vám služeb poskytování informací o účtu (dále jen „SPIÚ“) a/nebo služeb iniciování platby (dále jen „SIP“). Společnost fino působí jako správce údajů ve vztahu k vašim osobním údajům zpracovávaným v souvislosti s poskytováním služeb SPIÚ a/nebo SIP podle Všeobecných obchodních podmínek pro využívání služeb fino.
-
Společnost Salt Edge Limited (registered address: 2nd Floor Amba House, 15 College Road, Harrow HA1 1BA, England, United Kingdom registration number: 11178811) (“Salt Edge”). Salt Edge has been appointed by fino as its data processor in accordance with the applicable data protection and privacy laws. Salt Edge will be processing your personal data in connection with the provision of fino’s AIS and PIS subject to the terms of this Privacy Policy for the use of Account Information and Payment Initiation Services (“Privacy Policy”).
Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:
-
externím spolupracovníkům a dodavatelům za účelem splnění smluvní povinnosti Podnikateli;
-
poskytovatelům platebních služeb a zpracovatelům plateb za účelem zabezpečení převodu finančních prostředků a realizace platebního styku;
-
poskytovatelům poštovních a doručovacích služeb za účelem doručení produktů či služeb nabízených Podnikateli;
-
správci Web stránek;
-
účetní podnikatele;
Podnikatel předává Osobní údaje pouze těm Zpracovatelům, kteří poskytují záruky dostatečné úrovně zabezpečení Vašich Osobních údajů a tyto Osobní údaje zpracovávají výhradně na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
-
Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese dasa@luckywaste.cz nebo zavolejte na tel. č. +420 777201774.
-
Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
-
Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
-
Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
-
Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
-
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
-
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
-
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
-
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
-
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
-
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
-
Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, kontaktujte nás ohledně vaší stížnosti na dasa@luckywaste.cz.
Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 1.3.2025.